Pemadaman Amazon Alexa: ‘layanan Alexa sekarang beroperasi secara normal’

Pemadaman Amazon Alexa: ‘layanan Alexa sekarang beroperasi secara normal’

Menyegarkan

Laporan luas dari seluruh internet menunjukkan ada masalah besar dengan jaringan Alexa Amazon, menjadikan asisten pintar tidak berguna bagi pemilik speaker Amazon Echo dan perangkat lain yang mendukung AI.

Kami telah menghubungi Amazon untuk memberikan komentar, dan akan menyampaikan kepada Anda semua yang terbaru tentang pemadaman layanan di sini, saat itu terjadi.

Pemadaman Amazon di Inggris

Pemadaman Amazon jelas memengaruhi pengguna Inggris, dengan Carrie Marshall kami sendiri yang memberikan informasi nugget ini.


“Baru saja ayah saya di telepon mengeluhkan semua perangkat Echo-nya mengatakan ‘ada yang tidak beres’ ketika dia mencoba menggunakannya. Perangkat saya berfungsi tetapi butuh waktu lama (sekitar 20 detik) untuk memproses permintaan.”

Tampaknya ada berbagai masalah yang dihadapi orang-orang dengan perangkat Alexa dan Echo mereka saat ini.

  • Perangkat ditampilkan sebagai ‘offline’
  • Cincin lampu merah (bukan biru normal)
  • Perintah suara seperti “Saya kesulitan memahami saat ini” dan “ada yang tidak beres”
  • Sangat lambat untuk memproses permintaan

Tidak akan berbohong, saya duduk di sini dengan puas di rumah saat saya mengikuti rute Asisten Google untuk pengaturan rumah pintar saya, daripada memilih Alexa, dan semuanya bekerja dengan lancar untuk saya.

Namun, ini menunjukkan betapa rapuhnya rumah pintar, dengan ketergantungan yang tinggi pada konektivitas dan faktor eksternal yang dapat membuatnya relatif tidak berguna dengan mudah.

Hari ini Amazon mengalami pemadaman, tetapi lain kali bisa dengan mudah menjadi Siri Apple atau Asisten Google. Robot belum cukup siap untuk mengambil alih planet saat itu.

Telah berbicara dengan mertua, dan mereka memastikan Echo Dot mereka tidak berfungsi, bahkan setelah hard reset.

Dan kami melihat banyak dari Anda mengalami masalah yang sama – beri tahu kami masalah yang Anda hadapi pagi ini dengan men-tweet kami @techradar.

Alexa, mengapa kamu begitu jahat?

Lihat lebih banyak

Laporan dari kolega Jerman dan Italia saya mengonfirmasi Alexa juga mengalami masalah di seluruh Eropa – ini adalah pemadaman besar untuk Amazon yang memengaruhi jutaan orang.

Ini menarik – beberapa pengguna dengan banyak speaker Echo di rumah mereka menemukan bahwa beberapa berfungsi, sementara yang lain tidak. Ingin tahu.

Lihat lebih banyak

Mungkin beberapa tanda awal layanan kembali. Echo Dot saudara saya tidak berfungsi sebelumnya, tetapi Alexa sekarang telah bangkit dan tampaknya beroperasi penuh sekali lagi.

Laporan down detector menunjukkan layanan ini memang pulih – yang akan melegakan banyak orang.

Lihat lebih banyak

Orang-orang di atas detektor Down (terbuka di tab baru) melakukan pekerjaan dengan baik, dan sepertinya kami hampir mencapai level “layanan normal telah dilanjutkan” untuk Amazon. Saya yakin Jeffrey akan senang mendengarnya.

Grafik turun Amazon

(Kredit gambar: Detektor bawah)

Penulis perangkat lunak & unduhan kami, Daryl Baxter, dengan senang hati melaporkan bahwa Amazon Echo Dot miliknya kini berfungsi kembali.

“Alexa, nyalakan ketelnya… ini sudah pagi.”

Amazon Echo Dot di atas meja

(Kredit gambar: TechRadar / Daryl Baxter)

Masih belum ada kabar dari Amazon tentang apa yang sebenarnya menyebabkan pemadaman ini, tetapi kami akan memperbarui halaman ini saat/jika kami mendengar kabar dari perusahaan.

Sementara itu, dengan speaker Alexa yang sekarang berfungsi penuh, mengapa tidak mencoba beberapa hal terbaik untuk dilakukan.

Amazon berbicara: layanan telah dilanjutkan

Seorang juru bicara Amazon mengatakan kepada TechRadar, “Pagi ini kami mengalami masalah yang memengaruhi kemampuan beberapa pelanggan Alexa untuk berinteraksi dengan layanan. Layanan Alexa sekarang beroperasi secara normal.”

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *